Optimizing multi-channel use in digital marketing-campaigns.
February 2015. André Miguel Fonseca Lemos.
Tutkimusongelma oli kiinnostava, digitaalisten markkinointikanavien tehokkuuden mittaaminen, ja optimaalisen mallin löytäminen suurelle FMCG-tuotteelle (Fast Moving Consumer Goods, esim. prosessoidut pakatut elintarvikkeet). Portugalin markkinoilla. Käsitellyt digitaaliset kanavat olivat sähköpostimarkkinointi (vanhat/uudet muodot), display (muut mediat sekä sosiaalisessa mediassa käytettävät) sekä SEM (hakukonemarkkinointi). Tutkimus tehtiin 2014. Tutkimuksessa verrattiin todellisessa
multikanavakampanjassa käytettyjen digitaalisten kanavien tuloksia. Seuraavassa vaiheessa tuloksia tutkittiin lineaarisella regressiomallilla. Tässä tilastollisessa analyysimenetelmässä estimoidaan tarkasteltavan vastemuuttujan lineaarista riippuvuutta selittävistä muuttujista. Eli kanavien tuloksien vaikutuksia estimoitiin kampanjan kokonaistulokseen. Kampanjan loi digimainostoimisto Revshare.
Edelleenkin yleisesti jopa yli puolet digitaalisesta markkinointibudjetista kohdistetaan hakukoneille, ja oikein kohdistetulla sähköpostimarkkinoinnilla on perinteisesti päästy korkeimpiin konversioasteisiin. Klassiset sähköpostimarkkinoinnin muodot ylsivät tässäkin parhaimpiin
konversioasteisiin, voittoon ja investoinnin tuottoasteeseen. Sosiaalisen median mainonta sai heikoimmat tulokset. Hakukonemarkkinoinnin ja uusien sähköpostimarkkinoinnin muotojen käyttö ei parantanut kampanjan tulosta. Klassisilla sähköpostimuodoilla tarkoitettiin esim. uutiskirjeitä tai promootioviestejä. Uusia sähköpostimuotoja olivat mm. Googlen gmail-sähköpostin yhteydessä esitettävä ns. service-ad. Tämä ei ole suoranainen sähköposti, vaan se esitetään kehyksessä. Erityisen kehnosti tutkimuksessa menestyivät Facebookin mainokset, joilla ei saatu lainkaan mitattavaa konversiota aikaiseksi.
Kiinnostava huomio oli investoinnin tuoton maksimiarvoissa. Sähköpostimarkkinoinnin paras ROI oli yli 60-kertainen verrattuna toiseksi parhaaseen, Googlen hakusanoihin perustuvaan mainontaan. Tutkimus vahvistaa varsin paljon ennakkokäsityksiä, ja todistaa Facebookin käytön haasteita mainonnassa. Tästä löytyykin paljon väittelyä internetissä. Kulttuurieroja varmasti löytyy eri markkinoilla. Mitä mieltä olet?
Lähde: http://repositorio.ucp.pt/handle/10400.14/17115 [6.10.2015]
February 2015. André Miguel Fonseca Lemos.
Tutkimusongelma oli kiinnostava, digitaalisten markkinointikanavien tehokkuuden mittaaminen, ja optimaalisen mallin löytäminen suurelle FMCG-tuotteelle (Fast Moving Consumer Goods, esim. prosessoidut pakatut elintarvikkeet). Portugalin markkinoilla. Käsitellyt digitaaliset kanavat olivat sähköpostimarkkinointi (vanhat/uudet muodot), display (muut mediat sekä sosiaalisessa mediassa käytettävät) sekä SEM (hakukonemarkkinointi). Tutkimus tehtiin 2014. Tutkimuksessa verrattiin todellisessa
multikanavakampanjassa käytettyjen digitaalisten kanavien tuloksia. Seuraavassa vaiheessa tuloksia tutkittiin lineaarisella regressiomallilla. Tässä tilastollisessa analyysimenetelmässä estimoidaan tarkasteltavan vastemuuttujan lineaarista riippuvuutta selittävistä muuttujista. Eli kanavien tuloksien vaikutuksia estimoitiin kampanjan kokonaistulokseen. Kampanjan loi digimainostoimisto Revshare.
Edelleenkin yleisesti jopa yli puolet digitaalisesta markkinointibudjetista kohdistetaan hakukoneille, ja oikein kohdistetulla sähköpostimarkkinoinnilla on perinteisesti päästy korkeimpiin konversioasteisiin. Klassiset sähköpostimarkkinoinnin muodot ylsivät tässäkin parhaimpiin
konversioasteisiin, voittoon ja investoinnin tuottoasteeseen. Sosiaalisen median mainonta sai heikoimmat tulokset. Hakukonemarkkinoinnin ja uusien sähköpostimarkkinoinnin muotojen käyttö ei parantanut kampanjan tulosta. Klassisilla sähköpostimuodoilla tarkoitettiin esim. uutiskirjeitä tai promootioviestejä. Uusia sähköpostimuotoja olivat mm. Googlen gmail-sähköpostin yhteydessä esitettävä ns. service-ad. Tämä ei ole suoranainen sähköposti, vaan se esitetään kehyksessä. Erityisen kehnosti tutkimuksessa menestyivät Facebookin mainokset, joilla ei saatu lainkaan mitattavaa konversiota aikaiseksi.
Kiinnostava huomio oli investoinnin tuoton maksimiarvoissa. Sähköpostimarkkinoinnin paras ROI oli yli 60-kertainen verrattuna toiseksi parhaaseen, Googlen hakusanoihin perustuvaan mainontaan. Tutkimus vahvistaa varsin paljon ennakkokäsityksiä, ja todistaa Facebookin käytön haasteita mainonnassa. Tästä löytyykin paljon väittelyä internetissä. Kulttuurieroja varmasti löytyy eri markkinoilla. Mitä mieltä olet?
Lähde: http://repositorio.ucp.pt/handle/10400.14/17115 [6.10.2015]
Selkeä tiivistelmä. Asia tulee selväksi. Tiedot sähköpostimarkkinoinnin kuolemasta ovat kuin ovatkin vahvasti ennenaikaisia. 60 kertainen ROI ei jätä epäslvyyttä.
ReplyDeleteKiitos.
SS
Vahva ja napakka aloitus, olet tainnut ennenkin tehdä referaatteja.
ReplyDelete