Viisi keinoa parantaa matkailukohteena toimivan taidemuseon www-sivuston
konversioastetta. Käsittelen tässä edelleen yksityisen Gyllenbergin taidemuseon internet-sivustoa http://gyllenbergs.fi/fi/
Museoiden tavoitteet eroavat liikeyritysten tavoitteista, mutta konversion parantamisella voidaan myös tässä kasvattaa tulovirtoja ja asiakastietokantoja.
Tavoitteena on saada kiinnostuneita toistuvia kävijöitä, kasvattaa asiakasrekisteriä ja saada tykkäyksiä ja seuraajia sosiaaliseen mediaan. Myös verkkokaupan tarjoamat mahdollisuudet ovat käyttämättä.
1) Hankitaan liidejä laskeutumissivun kautta. Tarjotaan uusille rekisteröityneille liideille jokin etu, pääsylippu museoon yhden kerran, alennusseteli museomyymälään tms.
2) Mietitään uusia luovia tekniikoita liidien rekisteröintiin, tarjotaan esim. virtuaalinen elämys johon pääsee rekisteröitymällä.
3) Mobiilioptimoidaan sivusto jolloin tavoitetaan eri päätelaitteilla saapuvat asiakkaat paremmin ja kasvatetaan konversioastetta.
4) Lisätään verkkokauppaominaisuus, jossa voisi olla samoja tuotteita kuin museokaupassa, sekä lisäksi muita ainoastaan verkossa myytäviä tuotteita. Lisätään verkossa ostavien asiakkaiden konversioastetta.
5) Parannetaan mahdollisuutta tilata uutiskirje tai muu esimerkiksi muutaman kerran vuodessa lähetettävä informaatiosähköposti tai mobiiliviesti.
Tähän olisin kaivannut hieman tarkempia kuvauksia. Eli esim. miten parannetaan mahdollisuutta tilata uutiskirje?
ReplyDelete